1、入境及机场卫生检查

机场卫生服务

    机场卫生服务：如果您抵达新加坡的时间正好是您途经流行黄热病的地区（如非洲及南美洲）的6天之内，您必须出示发烧预防注射证明书。如果无法照办，您就得进行必要的预防注射，并支付一项收费。欲知详情，请拨电话6543 1118给机场医疗服务中心。

移民清关

    移民清关：有关签证的信息，请拨电话6391 6100给移民厅或登入其网站：http://www.sir.gov.sg 查询（英文内容）。

自动化移民清关系统 (IACS)

    自动化移民清关系统：如果您是新加坡公民、永久居民、长期移民证持有者或工作准证持有者，您可以申请一张个人化的通行卡，此卡能让您利用樟宜机场的自动化快速通道进行清关手续。要申请此卡，您须在办公时间内，亲自前往新加坡移民与登记局大厅、兀兰关卡或樟宜机场第二搭客大厦入境大厅办理，该卡的收费为30新元，有效期为3年。

2、行李与海关

提取行李

    您可以通过航班资讯荧光屏确认行李输送带的号码。所有行李提取处附近都提供免费手推车，殷勤的搬运人员乐意随时为您提供服务。

    如果您找不到您的行李或您的行李受损，请到“失物认领”柜台与工作人员联系。

海关关卡

    如果您没有携带任何受限或禁带物品，也没有超过免税的商品限制或消费税限制，请使用绿色通道清关。

    如果您携带的物品需要申报或您有疑虑，请使用红色通道。

    3、货币相关事宜

    各主要币种都可以在两座搭客大厦的离境/过境和入境大厅兑换；每天24小时服务。兑换柜台均由新加坡主要银行经营，能为您提供具竞争力的兑换率。

    此柜台同时出售电话卡。旅客也可以通过吉宝达利货币银行兑换处使用信用卡购买旅行保险。