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以“早鸟计划”杜绝低价竞争 捷达旅游暑期包船销售首战告捷

2015-04-30 13:33:19   来源:《旅行社》、《榜中榜》


        捷达旅游连续多年大规模运营包船业务,邮轮游同业品牌“环球邮轮派对”在业内获得广泛认可,并已成为邮轮批发领域专业运营、细致服务和最优价格的标志品牌。
        完整的包船运营分为三个重点阶段:前期,分析并预测次年邮轮市场形势,选定航次并集中大量资金;中期,制定并调整价格政策以促进销售;后期,完成单个航次动辄3000名游客、百余个团的资料整理、分配及操作。在这三个重点阶段中,中期对价格政策的制定是最至关重要,也是难度系数最高的工作。邮轮产品价格体系复杂,邮轮公司、船次、舱型和单位舱型入住游客比例都将改变最初的成本预算。同时,包船比包括包机在内的任何一种旅游项目占用资金更多,时间更长。综上,周期过长和价格体系复杂是包船运营最大的痛点。中国的出境旅游市场日趋成熟,游客也迅速成长,如预定旅游产品已经从“临时抓”成长为“提前1~2个月预定”。但这仍然无法解决包船商动辄“起航前6~10个月交付全款”的压力。以北方区天津邮轮母港来说,邮轮航季较短,“包船大战”集中在暑期至十一黄金周的4个月中爆发。“囤货”和资金回笼的压力使邮轮产品更频繁的出现“给钱就走”的甩卖局面。作为顶级包船运营商,我们痛恨低价竞争,不仅是出于利润率的考量,更因为临近起航的低价甩卖严重伤害了同业客户的利益,不慎流入直客市场的“拎包走特价”往往会招致已报名游客的投诉,麻烦重重。
        多年的包船业务为我们积累大量操作经验,更获得了大批优质同业客户。首先,捷达旅游明确发展方向,即“专注同行批发业务,与同业客户合作共赢”;其次,培养正确的邮轮营销习惯,杜绝恶性循环。经过对价格政策的再三分析,捷达旅游针对2015年包船销售工作制定出 “早鸟计划”,针对不同航次设定梯次结算价,提出“早定最优惠”的营销理念。
        以皇家加勒比游轮海洋水手号7月3日航次为例,“早鸟计划”分为2015年2月28日、5月31日和收客截止日三个节点。凡于2月28日前预定或切舱的同业客户均以成本价结算,相当于由捷达旅游出资为同业客户赢得最低成本和最大利润空间,而此后的每个节点价格呈阶梯式上涨。为保障早预定客户的利益,我们对结算价格的把控异常严格。截至目前,该航次“早鸟计划”取得了极好的成果,85%以上的舱房已经售出,预计将在5月31日前完成全航次销售工作,较往年提早了1~2个月。
        在7月3日航次销售中节省的时间和精力将被迅速投入后续包船航次,从而形成在整个运营链上的良性循环。2015年捷达旅游在北方区的包船航次还有9月15日歌诗达邮轮大西洋号、10月3日海娜号和10月23日皇家加勒比游轮海洋量子号,期待您加入捷达旅游“早鸟计划”,与“环球邮轮派对”一起合作共赢!