旅游一直是当今人们消费生活必不可少的休闲项目。2008年北京奥运又为旅游发展注入了很强动力。比如当下的休假制度改革。这一举措更好推动了旅游业的纵深发展。旅游业发展的同时，人们的需求也发生了变化。如今的人们已从最初的简单的观光旅游逐渐走向体验式旅游发展。针对这些改变，业内知名旅行社北京捷达假期国际旅行社有限公司董事长张向明独家接受了社集网采访。同时大家在了解旅游行业的同时，可以更全面的了解国内优秀旅行社详情。         >>>>>　捷达假期历年获奖称号

      社集网：张总，首先请您向搜房网友介绍一下捷达假期的情况好吗？

      张向明：好的，我们北京捷达假期国际旅行社是经国家旅游管理部门及工商部门批准注册的，具有独立法人资格的企业，是国家特许经营中国公民出境旅游的专业旅行社(许可证号为:L-BJ-GJ00007)，经营业务范围包括：国内旅游、入境旅游、出境旅游及相关业务。

      我们公司的核心业务是以中国公民赴东南亚国家及港澳地区旅游为主，其旅游品牌"捷达假期"创立于1993年，在业内具有较高的知名度和信誉，是目前国内占绝对优势的东南亚旅游批发品牌，业务已延伸至全国近二十个省市。2005--2007年度，公司连续三年被旅游同业评选为"中国出境游十大批发商"，并在"东南亚旅游十大批发商"评选中，排名稳居榜首。 　

       随着中国逐渐开放更多的国家和地区作为中国公民旅游目的地，我们凭借多年从事出境游业务所积累的经验，推行"一专多能"的经营模式，即以东南亚及港澳地区旅游批发为企业优势发展项目，拓展欧洲等其他开放国家和地区旅游及国内旅游业务；以继续推行观光类旅游产品为主，开发度假及商务类旅游产品，满足客户及游客的多种需求。

      我们拥有经验丰富的管理人员、营销人员、操作人员及专业领队；拥有成熟、稳定的销售网络和专业电子商务平台；公司与各国领使馆、各国旅游局、各航空公司、境外地接社及国内外酒店等相关机构同时建立了良好的合作关系。

      秉承"诚信为本、服务至上"的经营宗旨，我们将不断提高旅游产品质量和服务质量，打造持久的、高附加值的"捷达假期"品牌，以回报至尊的同行客户和广大游客。

      社集网：张总，捷达假期国旅在旅游业务里，哪方面做的最出色？或者说最擅长做的是什么？

      张向明：这两年有很多人问我这个问题，我觉得我们这些年最大的变化就是从量化到质变的过程。我们这个团队很多人在一起已经十来年了，最开始我们是做批发的，我也一直在反思这个问题，我们最开始的的确确从追求量，只有这个量，才能有更好的接待格价。到了一定的程度，我们认为量固然重要，但是质可能更重要。从04年开始，我们的总体观念就是要从量变转移到质变，这种观点在业内也是率先提出来的。

      我一直说的一句话，"追求品质，源于责任"，我们首先有量，在国内就是领头羊了，怎么样让市场转变，就需要有更良性的发展。我们需要有一定量的回头客，必须通过品质来保证我们捷达假期在这个市场上的地位。 　

      所以我觉得，这两年，我们在业内把量和质很完美的结合，这个是我们最突出的特点。

      社集网：最近捷达假期国旅在东南亚有什么好的线路，给搜房网友和北京业主提出游的参考？

      张向明：北京市场，捷达假期是业内公认的在东南亚方面执接待规模最大，品质占优的旅游公司，东南亚的旅游我们现在基本上分成常规旅游和特殊线路旅游。常规的包括，4月的泰国泼水节，去新马泰等等，这也是我们公司的主流项目；现在来说，除开公司的常规项目，我们最注重的是海岛线，首先这是东南亚范畴的一部分，我们业务上来说也是相对比较熟悉的，而且这种线路旅游的性质不同于常规旅游属于观光旅游，我们的特殊旅游是需找一个环境，追求一种身体身心的放松，属于休闲度假旅游。

      我们为什么主打海岛游产品，我们研究了世界第一大出境游国家德国和第二大美国，发现他们都是利用几天短假到几个小时就可到达的西班牙的小岛；美国人70%到北美、南美这种相对较近的地方旅游。时间短，价格便宜。

      我想主推一下巴厘岛，相比较其他海岛，马尔代夫首先距离远，价格高而且只适合自由行不适合团队，而且语言要求非常高。泰国的普吉岛名气很高，但有两个问题，它是一个地理位置狭长的岛，要出海需要很长时间，景色在两头；第二个居住条件不好，吃、购物等价格没有优势，游客之间口碑变得不太好。

      在巴厘岛我们的客人全部都住海边五星级酒店，包括就餐，有安排海边的烛光晚餐，吃住都非常有特点，没有内陆那么多的购物自费项目，各方面都能让游客到感受很轻松愉快自由。

      社集网：大家知道很多人都对旅游界的旅游产品的透明度产生质疑。那么捷达旅游在这方面是怎么规避的？

      张向明：如果从单一的观光旅游来说，他的不透明度是相当厉害的。因为观光旅游包括了很多购物、自费在里面。那你要想透明度高，最好走这种自由行，休闲度假性质的线路。

      社集网：张总，您对2008年中国旅游潮流有何分析？对比去年有什么值得关注的地方？

      张向明：我觉得现在中国旅游的潮流，大的方面有两个：网络和风投。现在很多企业都在建设自己的网站，在发展着自己营销网络系统，我觉得这是很必要的。正如我们也有一个捷达假期网，和搜房网的合作也是一个很好的选择，能为广大业主提供出游的资讯。第二个，大家都存在着怎么样发展的问题，中国的旅行社确实存在着小而散的问题，通过风投我们可以采取并购或者其他一些方式使营业额达到迅速的上升，实现大的发展和扩大。

      社集网：我们都知道捷达假期国旅是民营旅游企业中一个成长非常快的公司，能跟北京广大的业主和搜房网友谈谈你们公司在运作旅游线路时一些其他公司不具备的亮点吗？

      张向明：我们推崇"品质游"，既然是品质，价格跟品质的关系是相互的，要想口碑好，我们就一定要把品质做出来。我们说"群众的眼睛是雪亮的"，我们骗一次人，那别人就不会再来了。我觉得我们最关键的是坚持品质的时候，能否耐得住寂寞，追求品质而不是用损害消费者利益来追求低价格的竞争，你的成本就会高，别的企业就改变服务会以低的价格和你竞争。我们就是要坚定地保证品质，承受这种压力，具有很强忍耐度。这应该就是我们特有的"亮点"。           >>>>>　捷达假期历年获奖称号