“十一”黄金周期间，由于公司出团量大、参团的客户众多，为保证服务质量，公司安排部门经理以上人员在总经理带领下轮流值班。
值班人员将会耐心地解答各类客户的询问，满足客户对业务咨询的需求，解决各种突发情况。
为了更好地为广大客户提供服务，我们制订了从送关、领队带团、客户咨询与反馈以及应急突发事件处理等一系列的服务程序，以保证我们的客户得到良好而满意的服务。
值班电话：64482401
值班时间：9:00—16:00
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加强服务，总经理率队值班
2007-09-26 16:40:11
