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捷达假期秋季旅游产品推介

2007-08-30 10:43:35   

        暑期旅游季已近尾声,捷达假期包括“十一”黄金周在内的秋季旅游产品将相继在同业市场推广。除东南亚常规线路传统优势产品外,另有海岛游、自由行、主题游等新的丰富内容,更有公司服务理念和服务方式的务实创新,期待与同业客户实现共蠃。 

        东南亚常规线——“非凡泰国尊爵版”领军

        今年初,捷达假期研发的“非凡泰国”新产品及丰富的产品结构全面呈献给同业客户。在公司年初制订的产品营销策略上,以“非凡泰国升级版”为过渡性推广,其行程及价格保持稳定不变;“非凡泰国尊爵版”是公司厚积薄发重点研发的新产品,是重点推介项目;“非凡泰国常规版”只收整团而不接收散拼,根据客户及游客的反馈信息来确定下一步的营销计划。

        经过半年多的市场反馈,“非凡泰国尊爵版”以其全新的行程特色和宣传亮点很快被市场所认知、接受,特别是在北京市场上,“非凡泰国尊爵版”及其连线产品已占据领先地位;另有升级版及其连线产品依然占据近四成市场份额。

        在捷达假期秋季东南亚常规线上,除发挥一贯的产品优势外,随着公司航空配套体系的成熟与完善,外埠出境业务将大范围铺开。目前,就“非凡泰新马”产品而言,已有北京口岸之外的西安、郑州、大连、青岛等十五个城市可直接出境,满足了不同地区的客户需求。

        海岛游——巴厘岛、马尔代夫和普吉岛“三岛鼎立”

        捷达假期秋季海岛游产品中,虽仍以巴厘岛、马尔代夫和普吉岛三个常规目的地为主,但每个岛屿都推出了新的特色行程,另备有其他地区的海岛特色新产品,共同构成捷达假期丰富的海岛游产品结构。

        就优势项目巴厘岛旅游产品而言,继2006年独家成功推出“山中传奇五合一”特色游,2007年初又推出了“VILLA SPA新魅力”,将巴厘岛精华特色纳入团队游,其中“入住度假型VILLA”、“享受二人四手尊贵SPA”成为市场宣传最亮点,深受同业客户认同并广泛跟进,至今热度不减。

        捷达假期巴厘岛旅游产品的优势在于:一是行程创新,能准确抓住客源市场独特需求点;二是与上游供应商的合作成熟而稳定,呈献给同行的产品体现出品质和价格的双重优势;三是品种丰富多彩,目前巴厘岛及其连线产品已超过十余种,可谓名副其实的巴厘岛旅游专卖店。

        普吉岛和马尔代夫产品同样精彩,除几年来一直在同业市场热卖的普吉岛品质游“恋恋普吉5/6日游”及其连线产品,今年秋季推出更高品质的“普吉海精灵5/6日游”,行程中登陆最新海中五星岛屿——海精灵岛(ELIXIR VILLA ),入住泰国皇族成员及好莱坞明星指定住宿的五星级山顶酒店,美丽的安达曼海景尽收眼底。

        自由行——热推新概念完全自由行

        捷达假期新概念自由行的内涵是:不存在固定发团日期,不存在发团人数限制,一切由客人做主。

        为进一步发展东南亚自由行业务,今年以来,一是公司与东南亚国家和地区的多家国际连锁酒店直接建立并发展着良好的业务合作关系,同时借助团队旅游采购优势,可承办订票、订房、签证、目的地租车、导游、一日游等单项委托服务;二是与各国地接社密切合作,不断推陈出新,设计并推广各具特色的自由行产品,以及定制非团体特殊旅游产品。

        由于捷达假期在东南亚旅游市场上具有丰富的团队旅游产品路线,可供游客选择的目的地几乎涵盖了东南亚全境,同时,多年以来一直保持较大的出团量,某种程度上来说,捷达假期目前在东南亚市场上热推的新概念完全自由行,无论是从价格优势还是从产品丰富结构方面,都具有不可复制性。

        对于同业客户来说,捷达假期新概念自由行也就是整合自身最优势的采购资源,竭诚成为东南亚“自助游”产品的一级供应商,为传统旅行社、新兴的旅游网站及旅游俱乐部客户提供专业、高效的服务。

        主题旅游——终端市场广受关注,期待同业认可

        基于东南亚“近程旅游”优势及丰富的旅游资源,今年以来,捷达假期根据不同的消费群体,推出一系列东南亚主题旅游产品。如针对成功的人士中的高尔夫爱好者,制作了专业的高尔夫产品;针对成功的白领单身阶层,量身定做了“非凡交友”系列产品等等。在即将到来的秋季,还将推出“快乐老人行”、“海岸自驾游”等。

        从前期的产品推广看,主题旅游产品在直客市场上受到无论是散客还是机构的关注和参与兴趣,如“丰田”整团采购的“热带水果品尝之旅”,以及散客成行的高尔夫之旅等等,都有较好的市场反馈;当然也有“非凡交友”因男女报名2:8的大比例失调而未能成行。

        因主题旅游不同产品具有不同个性,半年实践,捷达假期操作主题旅游产品积累了丰富的经验。除了“非凡交友”有地域局限及男女比例要求外,其他产品无论是整团还是散拼,都有很好的可操作性,期待同行关注并认可,共同打造东南亚旅游市场丰富的产品结构。

        商务会奖——打造“隐形工程”,备战四季度会奖旺季

        作为东南亚旅游最大的批发商,凭借资源优势,捷达假期为同业客户承办商务会奖各类活动,已有四年的历史,捷达假期丰富的行业经验和良好的服务质量为同业创造出了更大的利润空间。

        每年年底和次年初即是集团采购商务会奖的旺季,为迎接四季度旺季的到来,根据以往经验,捷达假期商务会奖部员工培训更体现细节化。“隐形工程”是公司就某一个商务会奖项目,为维护同业终端客户资源而设置,包括成立“隐形团队”,如在与同业客户充分沟通的前提下,印制同业名片等;进行“隐形培训”,了解同业客户基本信息等;“隐形客服”,以客户的身份参与竞标,与终端客人进行细节交流等等。

        捷达假期旅游网——全面升级上线,设同业专区

        八月中旬,捷达假期旅游网(www.jdjq.com.cn)全面升级上线。网站立足于公司核心业务,定位于以东南亚为主的出境旅游市场,以清晰的垂直产品链和服务链为主线,如团队观光、主题旅游、高端服务、自由度假等,旨在成为东南亚出境旅游市场上产品最全面、资讯最丰富、服务功能最强大的专业旅游网站。

        由于捷达假期具有批发商背景及资源支持,有专业的地面服务团队,网站同样定位于 “以产品打造品牌” 和“精专为王”的理念。在目前众多“机+酒”及服务功能全面覆盖的旅游网络市场上,向纵深拓展的捷达假期旅游网,其差异性定位在竞争中占有相对优势。

        网站特设“经销商平台” 、“同业专区”,是为同业客户建设的独立的网络空间,只有通过身份验证才可获得专用用户名和密码,登陆后可查询和下载捷达假期丰富的产品行程和同业报价,并为客户提供即时的在线咨询、在线预订等在线服务。 

        来自:CHINA TRAVEL AGENT